L’énergie solaire a de nombreux avantages : gratuite, locale et renouvelable. Toutefois, de nouveaux acteurs frauduleux en profitent pour proposer des offres commerciales aux fausses promesses.
En tant qu’expert d’installation de panneaux solaires, voici nos meilleurs conseils pour repérer et éviter les arnaques de panneaux solaires.
Reconnaître un bon de commande déguisé
Parmi l’innombrable nombre d’arnaques autour des panneaux solaires en France, la plus courante est sans doute celle des bons de commande.
Vous l’avez sûrement remarqué, sur internet, vous tombez régulièrement sur des offres de panneaux solaires particulièrement attrayantes à bas prix.
Cette arnaque est notamment très utilisée sur les foires et salons. L’entreprise vous fait signer un réel bon de commande en prétextant vous faire signer un dossier de candidature, un bon pour une étude ou même un bon pour devenir maison témoin. Leur argumentaire ? Vous faire croire que cette signature ne vous engage à rien.
Crédit à la consommation déguisé
La pose de panneaux solaires représente un budget conséquent pour un foyer. Il est donc possible de profiter de coups de pouce, notamment à l’aide d’un crédit à la consommation.
Vous vous en doutez, de nombreuses arnaques aux panneaux solaires gravitent autour de faux crédits à la consommation. Notez qu’elles sont généralement associées aux bons de commandes déguisés. Si votre bon de commande inclut un contrat de prêt à la consommation, méfiez-vous ! On essaie sûrement de vous imposer un crédit avec un fort taux d’emprunt.
Voici comment se déroule généralement cette arnaque :
- Le vendeur vous propose de souscrire à un crédit à la consommation (le montant est habituellement imposé auprès d’un établissement bancaire).
- Il vous proposera, sans doute, une “soi-disant” aide de l’État
- Il vous explique comment ces aides vous permettent de ne pas payer les panneaux solaires, tout en profitant de leurs multiples avantages.
Notez qu’il existe de nombreuses aides et subventions mises en place par l’État pour l’installation de vos panneaux solaires. N’hésitez pas à consulter nos articles qui vous expliquent tout sur les aides disponibles.
Pour éviter ce genre d’arnaque, notre meilleur conseil est de vous rapprocher vous-même de votre banque. Assurez-vous également que le montant des mensualités soit couvert par le prix réel que vous reverserez à EDF en revendant votre surplus d’électricité.
L’installation gratuite, c’est possible ?
Si vous recherchez actuellement une entreprise en énergie renouvelable, vous en avez sans doute croisé quelques-uns proposant une installation quasi gratuite, voire totalement offerte.
De manière générale, ce type d’arnaque aux panneaux solaires repose sur la proposition d’une installation gratuite ou à 1€, en prétextant que les aides mises en place par l’État permettront de couvrir la totalité de l’installation.
C’est totalement faux ! En effet, il existe plusieurs aides mises en place par l’État comme la prime à l’autoconsommation, la TVA 5,5 et MaPrimeRenov… Cependant, pensez à bien vous renseigner sur les différentes aides avant de signer votre bon de commande.
L’autoconsommation : nouvelle opportunité d’arnaque
L’autoconsommation est un argument phare des entreprises frauduleuses. En effet, ces entreprises vous promettent de pouvoir consommer en totalité l’électricité que vous produisez.
En réalité, cela est impossible. Aujourd’hui, une installation en autoconsommation est obligatoirement reliée au réseau public.
La promesse d’économies phénoménales, est notamment un indice sur la malhonnêteté de l’entreprise.
L’autoconsommation vous permettra de réduire une partie de vos factures énergétiques, mais jamais en totalité. En effet, le but d’une installation en autoconsommation et de vous permettre de réduire vos dépenses, pas de les absorber en totalité.
Attention aux faux installateurs
En plus des arnaques citées précédemment, il existe également de faux installateurs :
Installation non raccordée
Une fois l’installation de vos panneaux réalisée, il est très important de vérifier qu’elle a été effectuée dans sa totalité. En effet, il arrive que certains foyers se rendent compte que leurs panneaux solaires ne sont pas raccordés ou pas correctement au réseau électrique.
Dans ce cas, les panneaux ne produisent donc pas d’électricité et ne vous permettent pas de faire des économies sur votre consommation.
Toiture endommagée
Vous le savez, la toiture d’une maison est l’élément central de la bonne santé de votre habitation. Elle permet de rendre votre maison étanche, durable et de protéger votre famille des intempéries.
Si vous souhaitez installer des panneaux solaires en retirant vos tuiles ou tout autre élément de toiture, il est donc essentiel que cette installation soit réalisée par un professionnel agréé RGE. Cela vous évitera tout problème de toiture endommagée.
Panneaux solaires défectueux
Il arrive malheureusement que des entreprises malveillantes installent des panneaux solaires défectueux. Nous vous conseillons donc de vérifier leur état avant l’installation.
Nos conseils pour reconnaître un panneau solaire fonctionnel :
- Regardez avec précision l’état du verre : fissure, impact, couleur marron sur l’un des panneaux…
- Inspectez l’arrière des panneaux : rayures, trou, étanchéité, soudure…
- Analysez le coffret de protection et la boîte de connexion : chaleur dégagée lors du branchement, fissure, impact…
- Contrôlez les différents branchements et câbles : coupure, pliure, accrochage…
Dans le cas où vous remarquez l’un des points énoncés précédemment, il est essentiel de remplacer le panneau.
Partenariats frauduleux
Certains faux professionnels se présentent comme étant affiliés à des entreprises importantes comme EDF ou Engie. Dans ces cas-là, n’hésitez pas à vérifier le numéro d’affiliation à EDF. Le groupe possède bien un réseau de partenaires, que vous pouvez vérifier.
Notre check list pour éviter les arnaques panneau solaire
Voici nos conseils de professionnels pour éviter les arnaques de panneau solaire :
- Renseignez-vous sur l’entreprise : vérifiez la crédibilité du prestataire auquel vous allez faire confiance.
- Faites une comparaison des prix
- Privilégier une entreprise au label RGE ou disposant d’un numéro d’agrément
- Prenez votre temps avant de signer un contrat : lisez-le bien. Il est important qu’il soit clair, compréhensible et détaillé pour éviter toute confusion.
Il est vrai qu’à travers cet article, nous mettons la lumière sur les différentes arnaques aux panneaux solaires. Mais, vous pouvez contacter notre équipe d’experts pour avoir plus de renseignements sur comment nous procédons à l’installation de panneaux solaires. Avant tout début de projet, vous recevrez un audit énergétique complet et gratuit, qui vous permettra de connaître toutes les possibilités pouvant s’adapter à votre projet de rénovation énergétique.
